تغییرات یک آلت ذاتی در زندگی و پرکاری های اجتماعی است شرکت های جهانی نیز در صدد تشخیص نیاز های خود برای تغییر می باشند وتمام تلاش خود را می کنند تا تغییراتی که لازمه توسعه سطح رقابتی آنهاست انجام دهند. بیر و نوریا دونوع استحاله در سازمان ها را ارائه باده دهند:
شعار ما این است: "ما به شما اعتماد داریم برای همین چهر فایل پسوردها و برنامههای پیچیده نمیگذاریم چون میدانیم شما ارزش کار ما را ادراک میکنید و به دوستانتان هم توصیه میکنید این کتاب را بخرند." ...